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Expertia Seguros es una correduría de seguros online con sede en España que comercializa productos de seguro para particulares y pequeños negocios. La compañía trabaja con varias aseguradoras y permite comparar coberturas, primas y condiciones antes de contratar una póliza a través de su web. Su atención al cliente se presta por teléfono y por canales digitales, y gestiona la contratación, las renovaciones y los siniestros de sus clientes.
El modelo de la empresa combina la contratación autónoma en internet con el asesoramiento de un equipo de gestores que resuelve dudas sobre cada póliza.
Opinión positiva destacada
Frente al seguro de mi empresa anterior
Comparado con el seguro de responsabilidad que tenía en mi empresa anterior, aquí las coberturas me salieron más completas por menos dinero. Revisé bien las exclusiones antes de firmar y me las explicaron sin prisa. Todo muy claro desde el principio.
Leer másOpinión crítica destacada
Siniestro que tardó demasiado
Llevo años con mi seguro de coche aquí y hasta ahora todo bien. Este año tuve un siniestro leve y el proceso se alargó más de lo previsto, porque me pidieron fotos y un parte que ya había enviado. Tuve que llamar tres veces para saber en qué punto estaba la gestión. Al final se resolvió, pero la espera me dejó bastante descontento.
Leer másOpinión más detallada
Seguro de hogar para la reforma del piso
Necesitaba un seguro de hogar que cubriera las obras porque estaba cambiando la cocina y parte de la instalación eléctrica, y en muchas aseguradoras te lo ponen complicado o te dicen que no. Aquí me lo explicaron bien por teléfono, me enseñaron las coberturas para obras y el precio me pareció razonable. La póliza llegó en dos días y ya la tengo guardada. Muy contenta con el resultado.
Leer másComparador claro y precio ajustado
Lo que más me llamó la atención fue que te enseña las pólizas lado a lado con las coberturas bien claras. Miré también otras dos correduras y aquí el seguro de mi furgoneta salía unos diez euros más barato al año. Contratar fue rápido desde la web. Lo único es que el documento de la póliza tardó un par de días en llegarme al correo.
La tarjeta tardó en llegar
Lo que más me gustó fue que lo contraté en diez minutos desde el ordenador. La tarjeta del seguro tardó casi una semana en llegarme, pero bueno, mientras tanto tenía el PDF en el correo.
Alta del seguro de vida
Contraté un seguro de vida para cubrir la hipoteca y el proceso fue bastante ágil. Me pidieron el reconocimiento médico con antelación y eso alargó un poco los plazos. Por lo demás, buena atención.
Atención correcta pero algo lenta
Tengo contratado el seguro de hogar desde hace varios años y en general estoy conforme con la correduría. Lo único que he notado es que cuando llamé por un cambio de cuenta bancaria me respondieron al cabo de dos días, cuando esperaba algo más rápido. Por lo demás, la póliza es clara y el precio se mantiene razonable.
Buen precio aunque la app se atasca
Contraté el seguro de moto con ellos porque era bastante más barato que lo que me ofrecían en otros sitios. La app a veces se queda colgada cuando intentas ver el recibo, así que tuve que reiniciarla un par de veces. Por lo demás, el alta fue rápida y la póliza me llegó enseguida.
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