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AVS4You es una empresa de telecomunicaciones que opera en el sector de las comunicaciones móviles y de Internet para particulares. Su actividad se centra en ofrecer servicios de conectividad y tarifas de voz y datos, gestionados principalmente a través de su página web. La marca se dirige a usuarios que buscan contratar servicios de telefonía de forma sencilla y en línea.
La empresa gestiona sus contrataciones de forma digital, con atención al cliente a distancia para resolver dudas sobre facturación y activación de líneas. Los clientes pueden consultar su información y tarifas directamente desde el sitio web de la compañía.
Opinión positiva destacada
primera vez con ellos
Era la primera vez que cambiaba de operadora y me daba miedo el proceso de la portabilidad. Esta compañía lo hizo en menos de un día y no perdí el número. Ahora pago bastante menos que antes.
Leer másOpinión crítica destacada
La app es un desastre
La app se cierra sola cada dos por tres y no hay manera de ver bien el consumo. Lo de la tarifa está bien pero esto me saca de quicio. Espero que lo arreglen.
Leer másOpinión más detallada
muy satisfecha con el servicio
Considero que es una compañía muy recomendable para cualquier persona que busque una buena línea a precio razonable. Di de alta a mi marido y a mí y el proceso fue sencillo y claro, con una persona que nos explicó todo con paciencia. Nos ha funcionado bien desde el primer día, sin incidencias que lamentar, y estamos contentos con la atención recibida.
Leer másBuena línea pero la factura
Lo principal es que la línea va bien y la cobertura no me ha fallado. La factura llega a veces con un concepto que no entiendo y tardé en aclararlo por correo. Por lo demás, bien.
Mejor que mi antigua compañía
Comparado con la compañía que tenía antes, aquí la línea va mucho mejor y no me han cobrado sorpresas en la factura. Lo contraté desde el móvil mientras esperaba el metro y en cinco minutos estaba hecho, la verdad. Solo echo de menos que la app tarda un poco en cargar a veces.
Buena tarifa para lo que pago
Para lo que pago al mes la tarifa va muy bien, sin sorpresas. Me pasé por portabilidad y tardó un día y medio más de lo que me dijeron. Por lo demás, contenta.
tarifa con fibra
Me pasé a la fibra con ellos y ya llevo un par de meses. Va bien para ver series y videollamadas. Un fallo menor: el router tarda un poco en reiniciarse cuando hay corte de luz.
La atención al cliente
Lo que más me llamó la atención fue que me atendieron por el chat en seguida cuando tuve una duda. Miré otras dos compañías antes y esta era algo más cara en la tarifa básica. El servicio compensa la diferencia, aunque la app podría ser más clara.
Comparado con mi operadora anterior
Comparado con mi operadora anterior, aquí pago bastante menos por los mismos gigas. La cobertura en el pueblo es algo peor en el interior de casa. Llevo más de diez años con líneas en España y esta es de las más razonables.
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