90%Volvería a comprar
Bitdefender es una empresa de ciberseguridad que desarrolla software de protección para equipos, dispositivos móviles y redes. Su catálogo incluye antivirus, protección de identidad, herramientas de privacidad y soluciones de seguridad dirigidas a empresas y a usuarios particulares. La marca comercializa sus productos a través de su propia tienda online y de distribuidores, con suscripciones que se activan mediante una clave de licencia.
Bitdefender se dirige tanto a hogares como a pequeñas y grandes organizaciones que necesitan proteger datos y sistemas frente a malware, ransomware y fraude. La compañía funciona principalmente en línea, de modo que la descarga, la activación y la gestión de las licencias se realizan desde su web y desde su área de cliente. Sus servicios de soporte técnico y de asistencia a usuarios forman parte de la oferta que acompaña a sus suscripciones.
Opinión positiva destacada
lo que más me sorprendió
Lo que más me sorprendió fue que la licencia se activó en cuestión de minutos desde el correo, sin tener que crear una cuenta complicada. Desde el primer día el antivirus fue instalándose sin que tuviera que tocar nada y el portátil no se me ha quedado colgado ni una vez.
Leer másOpinión crítica destacada
El alta fue un lío
Me compré la licencia para el portátil y el alta me costó un montón. Me pedían verificar la cuenta, me llegó el código tarde y al final tuve que escribir al soporte. Tardaron casi tres días en resolverlo y yo ya me había olvidado de por qué lo compré. Muy decepcionado con la experiencia.
Leer másOpinión más detallada
Llevo años con ellos
Antes usaba otro antivirus de pago y la diferencia es clara, este consume bastante menos recursos y el ordenador va más fluido, sobre todo cuando juego o hago streaming. Llevo ya varios años renovando la suscripción sin pensarlo mucho. Lo único que echo de menos es que el panel de control podría estar un poco más ordenado, pero para lo que me importa va perfecto y la protección nunca me ha…
Leer másBuen producto, algún tropiezo
Contraté la protección para el ordenador y el móvil y en general cumple. Tuve un problema al entrar en la cuenta porque no me llegaba el correo de confirmación, así que tuve que escribir al servicio. Me respondieron en un día. Lo dejo con cuatro estrellas porque ese paso me hizo perder un rato.
Protección de la banca online
Compré la protección para la banca online porque me preocupaba que me clonaran la tarjeta al pagar por internet. Lo activé desde la cuenta y el navegador se abre con un aviso cuando entro en una web de pagos. Funciona bien. Lo que menos me gustó es que la ventana de confirmación del navegador tarda un poco en aparecer, pero no es nada grave. Lo volvería a usar.
Necesitaba protección para el portátil
Me compré un portátil nuevo para el trabajo y me di cuenta de que no tenía nada de seguridad instalado más allá del básico de Windows. Busqué opiniones, lo compré desde la web y en unos minutos ya estaba activado. La instalación fue sencilla y el soporte me respondió la duda que tenía sobre la licencia en un par de horas. Estoy contenta con la compra.
Todo bien salvo la renovación
La primera vez que lo compré el proceso fue rapidísimo y el antivirus funciona bien en el portátil de la uni. Lo único que me pareció raro es que el aviso de renovación llegó con poca antelación. Por lo demás, me ha parecido sencillo de usar y no ralentiza nada.
El aviso de la wifi
Me llamó la atención que avisa cuando conectas el portátil a una red wifi pública, algo que no había visto en otros. Me pareció muy práctico en la cafetería. A veces salta el aviso para redes que ya conozco, así que hay que quitarlas a mano. Por lo demás, bien.
Algo más caro que otros
Comparé este antivirus con otro conocido y el precio de la renovación me pareció algo más alto. La protección me convence, pero lo he tenido que pensar. Con el tiempo lo he dejado porque funciona bien.
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