95%Volvería a comprar
Eneba es una plataforma en línea que vende videojuegos, claves digitales, tarjetas de regalo y suscripciones de software y entretenimiento. Su catálogo incluye títulos de distintas plataformas de juego y productos digitales de editores y distribuidores de todo el mundo. Los productos se entregan de forma digital, por lo que el cliente recibe el código o la clave tras completar la compra.
La empresa se dirige a jugadores y a usuarios que buscan productos digitales a través de un sitio web y una aplicación móvil. Eneba también ofrece un mercado en el que vendedores externos publican sus ofertas junto a las de la propia tienda.
Opinión positiva destacada
Tarjeta de PlayStation Store
Antes de decidirme miré tres sitios distintos para una tarjeta de PlayStation Store de cincuenta euros. Aquí era la más barata de las tres y el proceso de pago fue rápido. El código me llegó por correo a los pocos minutos y lo canjeé en la consola sin problemas. Lo único que me pareció un poco raro es que la página de confirmación tardó en cargar, pero el resultado fue el que esperaba. Me quedé…
Leer másOpinión crítica destacada
El pago se quedó colgado
Lo que me sacó de quicio es que el pago se quedó cargando un buen rato y pensé que no había ido. Al final sí se hizo y me llegó la clave, pero me asusté un poco. Cuando miré el chat de ayuda tardaron en responder.
Leer másOpinión más detallada
Necesitaba algo para hoy mismo
Necesitaba una tarjeta de Google Play para pagar una app de mi hija antes de que se acabara el plazo y tenía la mañana liada con el trabajo, así que lo hice desde el móvil en el metro. Entré, elegí la cantidad, pagué con tarjeta y el código me llegó al correo en un par de minutos. Lo canjeé sin problema y la app se activó al momento. Justo lo que necesitaba.
Leer másEl envío fue muy rápido
Lo que más me llamó la atención es lo rápido que llegó la tarjeta regalo, en menos de diez minutos desde que pagué. Sin embargo, la página de confirmación no me quedó clara y tuve que escribir al soporte para saber si todo estaba bien. Me contestaron, aunque tardaron algo más de lo que esperaba.
Primera compra y algo confuso
Necesitaba una clave para un juego que mi hermano me había pedido para su cumpleaños y no sabía muy bien por dónde empezar en la web. Al final lo compré sin problema, aunque tardé un rato en encontrar el botón de pago. Me llegó el código por correo en unos minutos, así que todo bien.
cumple lo que promete
Compré una clave de un juego y me llegó sin problemas, aunque la página tardó un poco en cargar al pagar y me hizo dudar un momento. El resultado final fue correcto.
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