90%Volvería a comprar
Smart Buy Glasses es una tienda online de gafas que vende monturas y lentes para graduar, así como gafas de sol, a clientes de España. La web permite elegir la montura, configurar el tipo de cristal y seguir el pedido desde la compra hasta la entrega en casa. El catálogo abarca distintos estilos y formatos pensados para el uso diario, tanto para la vista como para protegerla del sol.
Sus clientes son personas que buscan gafas de calidad sin acudir a una óptica física y que prefieren comparar modelos y precios desde casa. La empresa opera exclusivamente en internet y se apoya en la atención al cliente por canales digitales para resolver dudas sobre medidas, graduación y devoluciones.
Opinión positiva destacada
El antirreflejo es de calidad
Lo que más me gustó fue el tratamiento antirreflejo, que se nota en la pantalla del ordenador, cosa que no pasaba con mis gafas anteriores. Ya sé bastante de lentes y las que me llegaron tienen buen acabado. El centrado estaba bien hecho y la graduación era exacta. Lo recomiendo a quien trabaje delante de una pantalla.
Leer másOpinión crítica destacada
más cara que la de la esquina
Lo he comparado con la óptica de mi barrio y aquí salió bastante más barato por unas gafas de sol parecidas, pero el pedido se retrasó y tardé en tener noticias. Escribí al servicio de atención y me contestaron al cabo de dos días. Cuando llegaron, la montura estaba bien, aunque no era exactamente igual a la de la foto. Para el precio no está mal, pero esperaba algo más de rapidez.
Leer másOpinión más detallada
Compra sin complicaciones
Esta compra me ha salido muy bien, la verdad. Subí la receta, elegí el índice y el antirreflejo y me confirmaron enseguida que todo encajaba con mi graduación. Las gafas de cerca con lente progresiva llegaron en buen estado y la adaptación fue fácil. Comparado con lo que pagaba antes en la óptica del barrio, es bastante más barato, y pensaba que el ajuste iba a ser peor de lo que resultó.
Leer másnecesitaba unas gafas urgentes
Necesitaba unas gafas de repuesto con urgencia porque se me rompieron las mías el lunes y tenía una reunión el jueves. Pedí el pedido desde el móvil entre reunión y reunión. Llegó más tarde de lo que pensaba y tuve que preguntar dos veces por el estado del envío. Al final las gafas están bien, pero la atención por el chat tardó casi un día en contestar.
más cara que la de la esquina
Lo he comparado con la óptica de mi barrio y aquí salió bastante más barato por unas gafas de sol parecidas, pero el pedido se retrasó y tardé en tener noticias. Escribí al servicio de atención y me contestaron al cabo de dos días. Cuando llegaron, la montura estaba bien, aunque no era exactamente igual a la de la foto. Para el precio no está mal, pero esperaba algo más de rapidez.
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