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Sobre 23andMe

23andMe es una empresa estadounidense de genética de consumo que ofrece pruebas de ADN para conocer el origen étnico, los rasgos heredados y la información sobre la salud y la ascendencia de cada persona. El servicio se contrata en línea desde su web, se realiza con un kit de saliva que el usuario envía por correo a un laboratorio y los resultados se consultan en una cuenta privada desde la aplicación o el navegador. Sus clientes son personas interesadas en su historia familiar, en buscar parientes genéticos y en comprender mejor ciertos aspectos de su salud, y la empresa es conocida por combinar análisis genealógicos con informes de bienestar y predisposición genética.

La compañía explica que el tratamiento de los datos genéticos se rige por su política de privacidad, que permite al usuario decidir si quiere participar en la investigación y eliminar su muestra en cualquier momento. Las opiniones de los usuarios se centran en la claridad de los informes, la facilidad del proceso de activación y el tratamiento de la información personal.

Opiniones (20)

Llevo años usándolo

Lo tengo desde hace casi cinco años y la verdad es que la web ha ido mejorando con el tiempo. Hace poco quise actualizar mis resultados con las nuevas funciones y la app me pidió verificar otra vez el correo, algo pesado pero se arregló en un momento. Los informes nuevos están bien, aunque la parte de salud la tuve que leer dos veces para entender bien lo que significaba cada cosa.

Adrián I.
A 1 persona le ha resultado útil

El registro y el envío de la muestra

Lo que más me sorprendió fue lo rápido que pude darme de alta, en un par de minutos ya tenía la cuenta creada y el código para la muestra. El kit tardó unos días más de lo que pone en la web, nada grave, pero lo mencionaron en un correo sin mucha explicación. La saliva la mandé sin problema siguiendo las instrucciones, que están bien hechas y se entienden a la primera.

Silvia O.
A 3 personas les ha resultado útil

Test genético para la familia

Compré el paquete con el test de ascendencia y el de la línea paterna, que era lo que más me interesaba. Salió algo caro en comparación con otros sitios que miré, pero las ofertas de temporada ayudan bastante. El envío llegó sin problemas y la muestra se procesó rápido.

Sonia F.
A 1 persona le ha resultado útil

Buen servicio aunque tardó algo

Lo mejor es que la información del informe está muy bien explicada y se entiende sin dificultad. Me hice el test de ascendencia y el proceso de registro fue correcto, aunque tardé un poco en encontrar dónde activar la muestra. Los resultados llegaron con algo de retraso respecto a lo que decía la web, pero me avisaron por correo. En conjunto estoy contenta con lo que recibí.

Josefa A.
A 0 personas les ha resultado útil

para saber de dónde vengo

Lo pedí porque mi madre quería saber más sobre sus raíces y yo no tenía tiempo de mirarlo. Lo activé desde la app, nada complicado, aunque la app se me cerró un par de veces. Ahora ya tenemos los resultados.

Vanessa R.
A 1 persona le ha resultado útil

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