Ir al contenido
Veredicto Cliente
¿Has olvidado tu contraseña?
Logotipo de Ubisoft

95%Volvería a comprar

Compra
Atención
Precio
Entrega

Esta puntuación se basa en 20 opiniones reales

Sobre Ubisoft

Ubisoft es una empresa francesa de videojuegos que desarrolla y publica títulos para consolas, ordenadores y dispositivos móviles. Su catálogo abarca franquicias propias como Assassin's Creed, Far Cry, Rainbow Six y Tom Clancy's The Division, además de juegos de estilo más familiar como la serie Rayman y Just Dance. La tienda online store.ubi.com permite comprar juegos, ediciones especiales y contenido descargable directamente desde la compañía.

Sus clientes son jugadores de perfiles muy distintos, desde quienes buscan experiencias de mundo abierto hasta familias que prefieren juegos de movimiento para toda la casa. La empresa opera principalmente en el entorno digital, con entrega de productos mediante descarga y servicios vinculados a sus cuentas de usuario y a suscripciones de juego.

Opiniones (20)

necesitaba recuperar la cuenta

Necesitaba recuperar el acceso a mi cuenta porque había olvidado la contraseña y el correo antiguo ya no lo usaba. Seguí las indicaciones del sitio con cuidado y el proceso fue más sencillo de lo que esperaba. Tardaron un poco en contestar a mi primera consulta, pero al final todo quedó resuelto y pude volver a jugar con mis partidas guardadas.

Beatriz F.
A 1 persona le ha resultado útil

Primera compra y muy contenta

Necesitaba un juego para jugar con mi novio porque se nos había acabado el que teníamos y no sabía dónde comprar sin que me timaran. Nunca había comprado nada en esta página y me preocupaba un poco, pero el proceso fue muy claro desde el principio. Pagué con tarjeta, me llegó la clave al correo en seguida y pude activarlo sin líos. Me pareció un servicio muy bien organizado y lo recomiendo para quien empiece.

Sara P.
A 1 persona le ha resultado útil

Llevo años comprando aquí

Lo que más me llama la atención es que la cuenta sigue funcionando igual que hace diez años, con mis juegos guardados. Compro casi todo aquí desde que tenía la primera consola y nunca me ha dado un disgusto.

Javier S.
A 1 persona le ha resultado útil

No funcionó a la primera

La clave no funcionó al primer intento y tardé casi dos días en conseguir que el soporte me respondiera. Compré un juego en oferta y me daba error al canjearla en la plataforma. Me pareció una pérdida de tiempo y de paciencia, porque necesitaba jugarlo ese fin de semana. Al final lo solucionaron, pero no volvería a comprar así.

Rubén G.
A 1 persona le ha resultado útil

para regalar en navidad

Lo necesitaba como regalo de cumpleaños para mi hermano y quería algo que pudiera activar sin complicaciones. La clave llegó al correo y el juego se descargó sin problemas. El precio fue razonable para lo que es, así que quedé contento.

Daniel M.
A 1 persona le ha resultado útil

Rápido y fácil

Me compré el juego de la saga nueva en la web y la verdad es que fue muy rápido. Entré desde el móvil, le di a comprar y en un ratito ya lo tenía en la biblioteca. Muy cómodo, sin líos.

Aitana P.
A 2 personas les ha resultado útil

la cuenta y la compra

Lo que más me llamó la atención fue lo sencillo que resultó crear la cuenta, porque pensaba que me iba a costar más trabajo. Compré un juego para mi nieto por Navidad y el proceso fue correcto en todo momento. El precio estaba bien, aunque en algún momento tuve que esperar un poco a que me contestaran por correo una duda sobre la plataforma, y eso me hizo perder algo de tiempo. En general, quedé contenta con la compra.

Dolores F.
A 0 personas les ha resultado útil

compra de la clave con buen precio

Me compré la clave de un juego de la saga de Assassin's Creed directamente en la web de Ubisoft y me salió algo más barato que en otras tiendas que miré. El pago fue rápido y la clave llegó al correo en cuestión de minutos, aunque tuve que buscar bien el botón para canjearla en la app porque no lo veía a la primera. Para lo que pagué, me compensa.

Cristina L.
A 2 personas les ha resultado útil

después de mirar varias tiendas

Después de mirar varias tiendas me decidí por esta porque el precio era el más bajo que encontré para ese juego. La compra fue rápida y la clave funcionó a la primera. No tengo nada que objetar, lo volvería a comprar.

Diego M.
A 2 personas les ha resultado útil

todo fue muy bien

Quedé muy satisfecha con la compra, todo fue sencillo y claro desde el principio. Se lo compré a mi marido para su cumpleaños y le llegó todo a tiempo. No tuve ninguna dificultad y el atención al cliente me respondió enseguida cuando pregunté algo.

Begoña M.
A 0 personas les ha resultado útil

Mejor que el marketplace

Frente a comprar en un marketplace de segunda mano, aquí la clave va directa y no hay que fiarse de nadie. Lo he hecho ya varias veces con juegos de la saga y el precio es parecido al de otras tiendas oficiales. La activación siempre ha ido bien. Sin duda, lo sigo usando.

Álvaro A.
A 2 personas les ha resultado útil

necesitaba un juego nuevo

Necesitaba un juego nuevo para el portátil porque el que tenía se me estaba quedando pequeño para lo que quería jugar. Busqué uno de mundo abierto y acabé comprando aquí por el precio. Todo fue bien y la clave funcionó sin problemas.

Daniel P.
A 1 persona le ha resultado útil

Más barato que en otras webs

Comparé varios sitios antes de comprar y en este me salió algo más barato que en la tienda de la consola. Compré un juego de acción en el que llevaba tiempo pensando. La compra fue sencilla y la clave funcionó bien, aunque la descarga tardó bastante por la noche. Me parece una opción sensata si vas a por el precio.

Silvia S.
A 2 personas les ha resultado útil

Correcto sin más

En líneas generales la compra fue correcta, aunque no es lo más rápido que he visto. Me costó un poco encontrar el juego que buscaba en el catálogo y el precio no me pareció especialmente bajo. Cuando tuve la clave, todo funcionó bien.

Montserrat G.
A 0 personas les ha resultado útil

La app va bien

Lo que más me gustó es que la app para reclamar las recompensas funciona bien en el móvil. Escribo rápido desde el curro, pero la compra del DLC fue sin líos. Un poco lenta la carga de la pantalla de pago, pero nada grave.

Óscar O.
A 2 personas les ha resultado útil

muy buena opción si buscas precio

Vale la pena si buscas un buen precio en juegos de Ubisoft, sobre todo en las ofertas de otoño que suelen estar muy bien. Compré un título que me llevaba mucho tiempo queriendo jugar y lo tuve listo en pocos minutos. El pago fue sin complicaciones y la clave funcionó a la primera. No hay mucho que objetar, la verdad es que es una compra cómoda.

Pablo M.
A 1 persona le ha resultado útil

El DLC que faltaba

Compré la expansión que me faltaba para completar la colección y la añadí en un momento. Ya conocía bien la plataforma de otras compras, así que sabía dónde buscar. Un detalle pequeño es que el contenido aparece con un nombre algo confuso en la biblioteca, pero funciona perfectamente.

Raúl G.
A 0 personas les ha resultado útil

pedido rápido desde el móvil

Lo que más me sorprendió es que el pedido se confirmó nada más pagar, sin tener que esperar nada. Estaba desde el metro y lo compré en tres toques. La clave llegó por correo y la canjeé en la app de la consola. El precio estaba bien, aunque las ofertas de otoño siempre son mejores. Todo bien en general.

Marcos G.
A 1 persona le ha resultado útil

El juego de cada año

Compro el juego de fútbol de Ubisoft casi todos los años y siempre lo hago aquí desde hace más de diez años. Esta vez la compra fue igual de rápida que otras veces. La clave llegó enseguida y no tuve ningún problema con la activación.

Rubén T.
A 0 personas les ha resultado útil

Mejor que comprar en la tienda física

Comparado con ir a la tienda del centro, esta opción me resulta más cómoda y algo más barata en su mayoría. Compré un juego de aventuras y lo tuve en casa, es decir, descargado, en un rato. Lo único que me molestó es que el precio del juego base en su web estaba un poco por encima de otras tiendas online, aunque luego salía más barato con la oferta. Aun así, repetiría.

Ramón M.
A 1 persona le ha resultado útil

Escribe una opinión sobre Ubisoft

Cuenta tu propia experiencia para ayudar a otros clientes. Tu opinión se publica con tu nombre.

Valora Ubisoft de 1 a 5 estrellas
Compra
Atención
Precio
Entrega
¿Volverías a comprar en Ubisoft?

Mínimo 40 caracteres.

Datos

Datos de contacto

Categorías de Ubisoft

Tiendas Online | Multimedia | General

Estadísticas de la página

¿Es tu empresa? Reclama esta ficha

Alternativas a Ubisoft

Otras empresas de Multimedia en Veredicto Cliente.

  1. True Fire20 opiniones
  2. tvc mall20 opiniones
  3. Ugreen19 opiniones
  4. Ulefone20 opiniones

Denunciar esta opinión

Cuéntanos qué falla en esta opinión. El equipo de Veredicto Cliente revisa cada denuncia. Nunca se eliminan opiniones solo por ser negativas.

¿Cuál es el problema?