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Rakuten Travel Experiences

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Esta puntuación se basa en 20 opiniones reales

Sobre Rakuten Travel Experiences

Rakuten Travel Experiences es la plataforma de experiencias y actividades turísticas del grupo Rakuten, centrada en tours, excursiones, espectáculos y actividades de ocio que los viajeros pueden reservar antes o durante su viaje. La oferta abarca experiencias locales en destinos de todo el mundo, desde visitas guiadas y actividades al aire libre hasta entradas a atracciones y propuestas gastronómicas, y se presenta en un formato pensado para la reserva en línea.

Sus clientes son principalmente viajeros particulares que buscan planificar sus días de vacaciones con actividades concretas, así como parejas, familias y grupos de amigos que quieren organizar un itinerario sin contratar un paquete completo. La compra se realiza íntegramente a través del sitio web, donde cada experiencia muestra su descripción, su contenido y las condiciones de cancelación antes de confirmar la reserva.

Opiniones (20)

Necesitaba un tour para el grupo

Íbamos seis amigos a Barcelona y queríamos algo con guía para no perder tiempo. Comparé con otras plataformas y aquí encontré un tour de tapas en el Born que cuadraba con el presupuesto. Hicimos la reserva desde el móvil en un rato. El grupo llegó sin problemas y la comida estuvo muy bien.

Daniel G.
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Muy buena experiencia para reservar entradas

La verdad es que la reserva fue muy sencilla y las entradas al Alcázar llegaron al móvil en un par de minutos. Nunca había comprado nada por esta web, así que tenía dudas, pero el proceso fue directo y sin líos. Pagué con tarjeta y no tuve ningún problema. Lo recomiendo para quien quiera ahorrarse colas.

Daniel L.
A 1 persona le ha resultado útil

Necesitaba algo de última hora

Me quedé sin plan para el finde en Valencia y busqué algo de última hora. Reservé una excursión en barco y la verdad, fue genial, sin complicaciones. Todo bien, el barco salió a su hora.

Andrea N.
A 1 persona le ha resultado útil

Mejor que otras apps de viajes

Probé otra app antes y aquí todo era más rápido de reservar, menos pasos y sin pop-ups raros. Cogí entradas para un parque temático en Madrid y llegaron al correo enseguida. Sin más, funciona bien.

Cristina I.
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la atención por chat

Lo que más me gustó fue que el chat de atención al cliente contestaba rápido cuando tuve una duda sobre un cambio de fecha. Llevo años reservando excursiones por aquí y nunca me ha dado problemas. La última vez cambié un tour de Granada a otro día y lo resolvieron sin pedirme papeles. Muy práctico.

José L.
A 1 persona le ha resultado útil

El billete combinado para el museo

Compré el pack de entrada más visita guiada al Prado después de mirar otras webs. Me pareció mejor porque incluía el transporte desde el hotel, algo que las demás no hacían. El guía sabía mucho de los cuadros y el grupo no era enorme. Todo fue tal como lo pedí.

Carla A.
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Reserva rápida y sin dudas

Reserva rápida, sin dudas, todo salió bien. Compré un tour de catas en La Rioja desde el portátil y el correo con los detalles llegó en nada. Era la primera vez que reservaba algo aquí y no tuve ningún problema. El día fue muy agradable.

Patricia F.
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la excursión de snorkel en Mallorca

Compré una excursión de snorkel en Mallorca después de comparar varias opciones de la zona. Esta me salió con el equipo incluido y un monitor que sabía de la fauna del sitio. Lo reservé desde el móvil y el día tal como estaba previsto. Volveré a usarla seguro cuando vuelva a la isla.

Jaime Z.
A 1 persona le ha resultado útil

mejor que comparar en varias webs

Antes de decidirme miré un par de agencias y al final esta plataforma salió más barata para el mismo tour de bodegas en Jerez. Lo que más valoro es que puedes ver las opciones juntas y cancelar sin lío. Reservé en cinco minutos y el día fue muy bien organizado.

Héctor C.
A 1 persona le ha resultado útil

Más barato que las agencias de siempre

Antes compraba los billetes de tren turístico en la agencia de siempre, pero aquí salían bastante más baratos para el mismo recorrido por Málaga. Siempre me ha resultado práctico porque ves los precios de varias excursiones juntas. El tren salió a su hora y el billete funcionó sin problemas en el control.

Claudia M.
A 1 persona le ha resultado útil

Mejor que la web del museo

Antes de reservar miré la web oficial del museo y aquí salía más barato, con el transporte incluido. Es la primera vez que compro algo por esta plataforma y me sorprendió lo ordenada que está. Pagué, recibí la confirmación con el código y el día del tour todo fue como indicaba la reserva. Sin sustos.

Sergio E.
A 1 persona le ha resultado útil

El mapa de la reserva

Lo primero que vi fue el mapa del recorrido en la reserva y eso me convenció. Era mi primera vez usando la plataforma y fue muy fácil seguirla. Las entradas al Park Güell llegaron en el momento.

Mario M.
A 1 persona le ha resultado útil

clientes desde hace años

Llevo ya bastantes años reservando excursiones aquí, primero para mi mujer y ahora para los dos. Cuando necesitaba algo para nuestro aniversario busqué un tour por Córdoba y lo encontré en un momento. Todo fue como esperábamos y el guía fue muy amable con nosotros.

Miguel M.
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