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Esta puntuación se basa en 20 opiniones reales

Sobre Miravia

Miravia es la plataforma de compras en línea del grupo Alibaba dirigida al mercado español, donde los clientes encuentran productos de moda, hogar, belleza, electrónica y ocio ofrecidos por una mezcla de vendedores independientes y marcas. La web y la aplicación móvil permiten comparar artículos, consultar las valoraciones de otros compradores y seguir los pedidos desde el momento de la compra hasta la entrega. La empresa funciona íntegramente en línea y se apoya en la logística de Alibaba para enviar paquetes a domicilio en España.

Su público son consumidores particulares que buscan precios competitivos y una oferta muy amplia, y el servicio atención al cliente gestiona devoluciones, reclamaciones y dudas sobre los pedidos a través de la propia plataforma.

Opiniones (20)

llegó rapidísimo

Pedí unos calcetines de deporte y unas zapatillas de estar por casa y llegaron en dos días, la verdad. El seguimiento en la app va bien y no tuve ningún problema con el pedido.

Lucía D.
A 1 persona le ha resultado útil

Para la cocina de mi madre

Necesitaba un robot de cocina sencillo para mi madre, que ya le cuesta amasar con las manos. Lo elegí porque tenía botones grandes y un manual en español. Llegó bien empaquetado y en menos de una semana lo tenía en casa. Lo estamos usando todos los días y está muy contenta.

Ana G.
A 1 persona le ha resultado útil

Muy útil para lo que necesitaba

Necesitaba una lámpara de lectura para mi marido, que ya no ve tan bien por la noche, y la verdad es que no esperaba encontrarla tan fácil en la web. Hice el pedido un martes y me llegó en cuatro días, bien embalada y sin ningún problema. Lo he recomendado a mis hijas, que también andan buscando cosas para la casa y les viene muy bien tener todo en un sitio.

Begoña D.
A 1 persona le ha resultado útil

El cuidado con el envío

Lo que más me sorprendió fue lo bien que vino embalado el jarrón, con varias capas de protección y sin un solo golpe al llegar. Me lo mandaron a casa de mi hermana en Valencia y llegó perfectamente. Se agradece que pongan tanto cuidado en estas cosas.

Begoña E.
A 1 persona le ha resultado útil

mejor que el de la tienda de al lado

Comparado con el mismo taladro que vi en una ferretería de mi barrio, aquí sale bastante más barato y viene con las brocas incluidas. Me llegó en tres días y funciona perfectamente. Lo tengo muy contento.

Javier H.
A 1 persona le ha resultado útil

tardó más de lo esperado

Pedí una báscula de cocina y el pedido tardó casi una semana en llegar, cuando ponía tres o cuatro días. El producto está bien para lo que costó y funciona, pero me hubiera gustado que me avisaran antes del retraso. Si no tienes prisa sale a cuenta, si la necesitas para ya mejor busca otra cosa.

Héctor P.
A 1 persona le ha resultado útil

Mejor que la opción que tenía

Antes compraba los mismos cosméticos en una perfumería de barrio y aquí salen un poco más baratos por el mismo producto. La única pega es que el envío no me llegó en el hueco que me dijo la app. Por lo demás, todo bien.

Yolanda M.
A 2 personas les ha resultado útil

buena opción para regalar

Le compré a mi sobrina un cojín decorativo para su piso nuevo y la verdad es que quedó muy bien. El único pero es que la devolución de otra cosa que pedí me costó un poco de explicar en la web, pero al final se resolvió.

Isabel A.
A 3 personas les ha resultado útil

Lo mejor es el precio

Pagar tan poco por unos auriculares con esta calidad es lo que hace que compense comprar aquí. Los conozco bien y el sonido está a la altura de lo que cuestan. Llegaron en un par de días y sin problemas.

Martín M.
A 1 persona le ha resultado útil

Mejor precio que en otras tiendas

Antes de comprar la freidora de aire miré en tres tiendas más y aquí estaba bastante más barata que en las otras. Hice el pedido sin problemas. Lo único es que el manual vino solo en inglés y tuve que buscarlo en la web.

Daniel A.
A 0 personas les ha resultado útil

Auriculares que funcionan bien

Compré unos auriculares inalámbricos para escuchar la radio en la cocina y la verdad es que cumplen. El sonido está bien para lo que cuestan y se conectan rápido al móvil. Me hubiera gustado que la caja trajera el cable de carga un poco más largo, pero no es nada grave.

Juan O.
A 1 persona le ha resultado útil

necesitaba un cargador

Se me rompió el cargador del móvil un domingo y necesitaba uno para el lunes. Lo encontré aquí y lo pedí a última hora pensando que no llegaría a tiempo, pero llegó el martes por la tarde. El cargador funciona bien aunque el cable es un poco corto para la mesita de noche.

Sandra I.
A 2 personas les ha resultado útil

Para la oficina

Necesitaba una silla para la oficina en casa y no tenía tiempo de ir a una tienda. La pedí por la noche y la tuve a los dos días. Está bien montada y muy cómoda para trabajar muchas horas.

Daniel V.
A 3 personas les ha resultado útil

El reloj de pulsera

Compré un reloj de pulsera para regalárselo a mi hijo por su cumpleaños y, la verdad, quedó bien. La correa es algo más rígida de lo que me esperaba, pero el reloj es bonito. Llegó a tiempo y sin problemas.

Ricardo S.
A 4 personas les ha resultado útil

la app va lenta

Lo que más me molestó fue que la app se quedaba pillada al buscar productos, sobre todo al final del día cuando hay más gente. Al final pude hacer el pedido de un cojín y la entrega fue bien. Espero que mejoren el funcionamiento de la app.

Marta G.
A 1 persona le ha resultado útil

Lámpara correcta

Compré una lámpara de mesa para el salón y funciona bien, la luz es cálida y no ocupa mucho. El cable llegó algo enredado y tardé un rato en ordenarlo. Por lo demás, no tengo queja.

Diego Q.
A 1 persona le ha resultado útil

no volveré a pedir

Llevo comprando aquí desde hace más de dos años y esta vez la experiencia ha sido muy mala. Pedí un bolso y llegó con una costura descosida y en un color bastante distinto al de la foto. Cuando escribí para reclamar, tardaron casi cuatro días en contestarme y la devolución fue un lío. No pienso volver a pedir.

Begoña V.
A 2 personas les ha resultado útil

muy buena compra

Es una compra muy recomendable si buscas un producto de hogar a buen precio. Pedí un organizador de cocina y llegó en perfecto estado, con todo lo que decía la ficha. La entrega fue rápida y el seguimiento del pedido en la app funciona muy bien.

Álvaro L.
A 9 personas les ha resultado útil

la atención al cliente

Lo que más me llamó la atención fue que me contestaron el chat en menos de cinco minutos cuando tuve una duda con la talla de una blusa. Me explicaron bien las medidas y al final acerté. Para ser una tienda tan grande, la verdad es que se nota que se preocupan por el cliente.

Silvia A.
A 1 persona le ha resultado útil

Primera compra

Comparado con Amazon, aquí los precios de algunas cosas son más bajos, y eso me hizo animarme. Es mi primera compra y el proceso fue sencillo, aunque el envío tardó un poco más de lo que pone.

Vanessa J.
A 4 personas les ha resultado útil

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