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Alua Hotels es una cadena hotelera española con sede en Mallorca que gestiona establecimientos de vacaciones en destinos de sol y playa, sobre todo en las islas Baleares y en el Caribe. Su oferta combina hoteles de estilo resort con servicios de todo incluido, pensados para familias, parejas y grupos que buscan una estancia completa sin salir del propio complejo. Los hoteles se reservan principalmente a través de la web de la marca y de otros canales de viaje, y la compañía ofrece paquetes que incluyen alojamiento, restauración y actividades.
Entre los servicios por los que es conocida figuran la oferta de restauración, las instalaciones deportivas y de ocio, los programas para niños y las piscinas, que forman parte habitual de la experiencia en sus propiedades. La marca atiende a un público que viaja en temporada alta y en escapadas de larga duración, y mantiene una presencia tanto en España como en mercados internacionales.
Opinión positiva destacada
necesitábamos un sitio con niños
Necesitábamos un sitio con piscina y actividades para los niños, porque con dos peques en casa era imposible descansar. El equipo de animación fue genial y los niños no paraban de hablar del mini club. Las habitaciones familiares son espaciosas y todo estaba muy limpio. Muy contentos con la estancia.
Leer másOpinión crítica destacada
El buffet dejó mucho que desear
Pillé el paquete con el buffet incluido y la verdad es que no estuvo a la altura. Faltaba fruta y algunos platos se acabaron antes de la hora, y tuvimos que esperar mucho en el restaurante. Con los niños fue un poco agobiante.
Leer másOpinión más detallada
Un servicio muy correcto
Me permito dejar constancia de que la reserva fue sencilla y clara desde la web, con todos los detalles bien explicados. Comparé con otras dos cadenas de la zona y el precio final resultó ser el más razonable. El personal del restaurante fue muy atento y muy educado durante toda la estancia. Volvería sin dudarlo.
Leer másPrimera vez y algo ajustado
La verdad es que la estancia estuvo bien, pero no es un sitio para tirar cohetes. Es mi primera vez con esta cadena y la reserva se me hizo un poco lenta, tardaron dos días en confirmarme un cambio de fecha. La habitación era correcta.
Mejor que el otro hotel
Comparado con el hotel que teníamos pensado, este sale algo más barato por noche pero el ruido de la obra cercana se nota por la mañana. El personal de recepción fue amable. Escribo desde el móvil en el aeropuerto así que lo dejo aquí.
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