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Esta puntuación se basa en 19 opiniones reales

Sobre Officesuite

Officesuite es una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de telefonía fija y móvil, así como soluciones de conectividad orientadas tanto a particulares como a pequeñas y medianas empresas. Su catálogo incluye tarifas de fibra y línea fija, líneas móviles y paquetes que combinan varios servicios en una sola factura. La compañía gestiona la contratación y la atención al cliente principalmente a través de su web y de canales de atención telefónica.

Officesuite se dirige a clientes que buscan una gestión sencilla de sus comunicaciones y que prefieren contratar sin desplazarse a una tienda física. Sus servicios se centran en la estabilidad de la conexión y en la claridad de las condiciones contractuales, que los usuarios pueden consultar antes de firmar.

Opiniones (19)

La factura llega muy clara

Lo que más me gustó es que la factura viene desglosada y se entiende a la primera, cosa que no pasaba con mi antigua compañía. Hice el alta por teléfono y me atendieron con calma, aunque la espera fue algo larga. El servicio funciona bien en casa. Pagarla no me cuesta nada.

Manuel G.
A 1 persona le ha resultado útil

Pack para la oficina

Necesitaba una centralita y líneas para la oficina porque la anterior se nos caía cada dos por tres. Contratamos el pack empresa y el alta se hizo en una semana, con un técnico que nos explicó todo. Ahora las llamadas van limpias y el precio es lo que nos habían dicho. Para una pyme como la nuestra sale muy bien de coste.

Vanessa P.
A 1 persona le ha resultado útil

cambio de compañía tras años

Llevo con esta compañía casi cuatro años y comparado con mi anterior operador la diferencia es clara en la factura. Antes pagaba más por la misma fibra y siempre había algún cobro raro. Aquí todo está más claro, aunque cuando tuve una avería tardaron unos días en contestarme. Lo solucionaron, pero me quedé con ganas de algo más de rapidez.

Teresa M.
A 1 persona le ha resultado útil

El técnico llegó tarde

Lo que más me chocó es que el técnico llegó casi dos horas tarde y no avisaron. Luego todo fue bien, la fibra va rápida y el router está bien. Pero el margen de la cita es una tontería, la próxima vez pido el día libre entero.

Marcos I.
A 1 persona le ha resultado útil

el router tardó en llegar

Pedí el pack de fibra y móvil y el router tardó más de lo que me dijeron, unos seis días. Una vez instalado, la conexión va bien y el precio es correcto. Me hubiera gustado que me avisaran antes del retraso. Lo tengo en uso sin problemas.

Marcos F.
A 2 personas les ha resultado útil

Línea de móvil y alta por internet

Contraté una línea de móvil con portabilidad desde la app mientras esperaba en el taller. La alta se hizo en diez minutos y el número nuevo funcionó esa misma tarde, sin que nadie me llamara ni me pidiera papeles por otro lado. Muy cómodo para alguien que va siempre con prisa.

Alejandro F.
A 1 persona le ha resultado útil

el alta fue rapidísima

Lo que más me sorprendió fue lo rápido que fue el alta, me llamaron al día siguiente de contratarlo. El técnico llegó puntual, instaló la fibra y en un rato ya tenía internet en el piso. No esperaba que fuera tan sencillo para ser la primera vez que me cambiaba. Todo bien.

Marc L.
A 5 personas les ha resultado útil

Lo que me dijeron al principio se cumplió

Me dijeron por teléfono que la instalación sería en una semana y así fue. Quise cambiar un detalle del contrato y lo resolvieron con una llamada, sin complicaciones. La atención fue correcta y el precio es el que firmé. No tengo nada que objetar, así que seguiré con ellos.

Amparo F.
A 1 persona le ha resultado útil

comparado con mi operador anterior

Lo comparé con mi operador anterior y aquí la fibra sale un poco más barata por la misma velocidad, así que cambié sin pensarlo mucho. El alta fue rápida desde el móvil, rellené todo en la app y en pocos días ya tenía el servicio. No he tenido cortes desde que estoy, y la factura llega sin sorpresas. Muy contento con el cambio.

Carlos F.
A 1 persona le ha resultado útil

Necesitaba datos para el curro

Me hacía falta una línea con muchos datos porque me paso el día viajando con el portátil. La contraté desde la app en cinco minutos y la SIM me llegó al día siguiente. Va fenomenal, sin cortes ni nada raro. Repetiría sin pensarlo.

Mario H.
A 1 persona le ha resultado útil

Muy contenta con el servicio

Es la primera vez que me paso a esta compañía y no me arrepiento. Contraté la fibra y el móvil juntos en la web, todo claro y sin letra pequeña. Me llamaron para la instalación al día siguiente y en cuanto conectaron el router ya funcionaba todo. Lo recomendaría a cualquiera que esté buscando cambiar de operador.

Yolanda F.
A 1 persona le ha resultado útil

fibra en casa desde hace un año

Contraté la fibra con el router incluido hace un año y la verdad es que va bien. La instalación la hicieron en una mañana, muy amables los técnicos, aunque tardaron algo en confirmarme la cita por teléfono. Lo que pagó es razonable y no me han dado sustos con la factura.

María M.
A 2 personas les ha resultado útil

Mejor que la competencia en precio

Comparado con las otras grandes, esta compañía me sale mejor de precio y no tiene tantas letras pequeñas en el contrato. Contraté fibra con móvil y la configuración fue sencilla, sin pasar por mil pantallas. El servicio de atención se nota que está pensado por gente que sabe de telecos. Lo recomiendo a quien conozca el sector.

Iker H.
A 4 personas les ha resultado útil

Necesitaba bajar la factura

Necesitaba bajar la factura de casa porque se me había disparado con la tele de pago y el móvil. Pasé la fibra y la línea a esta compañía y el precio mensual es algo más bajo, aunque no tanto como esperaba. El alta tardó casi tres semanas porque hubo que esperar la portabilidad. Cumple, pero no es una bajada espectacular.

Sara P.
A 0 personas les ha resultado útil

más barato que mi antiguo operador

Comparado con lo que pagaba antes en otra compañía, esto me sale bastante más barato por los mismos gigas. Hice el cambio de línea sin perder el número y en un par de días estaba todo activo. Nada de llamadas para retenerme ni cosas así. Me quedo.

Iker T.
A 2 personas les ha resultado útil

Necesitaba una línea fija sencilla

Necesitaba una línea fija sencilla para llamar a los hijos y poder dar el número a la residencia de mi mujer. Lo contraté por teléfono con mucha paciencia por parte de la chica que me atendió. El teléfono funciona perfectamente y el precio es razonable. Estoy muy satisfecho con el trato recibido.

Luis A.
A 0 personas les ha resultado útil

la línea móvil con roaming

Contraté la línea móvil principalmente por el roaming, que es lo que más me preocupaba en mis viajes. La SIM llegó en tres días y la activación fue inmediata desde la app. En Portugal y Francia funcionó bien, aunque en un pueblo de montaña tuve poca cobertura. Por lo demás, buena relación calidad precio.

Mario S.
A 2 personas les ha resultado útil

muy buena experiencia, la primera vez

Me decidí a cambiarme porque la fibra de mi zona era un desastre y aquí lo tenían disponible. Hice todo desde la web y el técnico vino dentro del plazo que me dieron. Lo más práctico fue que el router ya venía configurado y solo tuve que enchufarlo. Es mi primera vez con esta compañía y ya estoy contenta.

Tamara A.
A 2 personas les ha resultado útil

Tarifa de móvil con muchos gigas

Me pasé a esta tarifa de móvil con muchos gigas porque con la mía anterior siempre me quedaba sin datos a mitad de mes. La SIM llegó en dos días y la activé yo misma siguiendo las instrucciones de la app, nada de esperas. Ahora uso el móvil para todo sin preocuparme y el precio es mejor que el de mi antigua compañía. Muy contenta con el cambio.

Carla M.
A 2 personas les ha resultado útil

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