84%Volvería a comprar
Sears es una cadena de grandes almacenes con origen en Estados Unidos que durante décadas vendió de todo, desde electrodomésticos y herramientas hasta ropa y muebles. Su catálogo actual se centra en electrodomésticos, electrónica de consumo, herramientas, productos para el hogar y moda, y se ofrece tanto en tienda como a través de su web. Sears se dirige a familias y particulares que buscan productos de uso diario a precios accesibles y con la posibilidad de recibirlos a domicilio o recogerlos en un establecimiento.
La marca tiene una larga trayectoria en la venta por catálogo y en el servicio técnico de sus propios productos, aspectos que siguen formando parte de su identidad comercial. Los clientes que quieran conocer su experiencia pueden leer y escribir opiniones sobre sus compras, el servicio de entrega y la atención posventa.
Opinión positiva destacada
El asistente de compra fue útil
Lo que más me gustó es que el chat de la web me resolvió una duda de tallas de un ventilador en cuestión de minutos. Escribo desde el móvil mientras espero el bus, así que lo tengo siempre a mano. Pedí el ventilador, llegó bien y funciona genial.
Leer másOpinión crítica destacada
La devolución fue un lío
Pedí unos auriculares y en otra tienda los tenían más baratos, así que me pareció raro. Cuando quise devolverlos porque no me convencían, tuve que esperar varios días para que me dieran la confirmación. Al final el dinero llegó, pero la gestión fue un rollo.
Leer másOpinión más detallada
El cajero de la tienda fue lo mejor
Lo que más me sorprendió fue que el cajero de la tienda de Sevilla me ayudó a cambiar el plan de pago sin que tuviera que esperar en otra cola. Fue la primera vez que compré aquí y la verdad es que me quedé contenta con el trato. El resto del proceso fue normal, nada que destacar pero tampoco nada que criticar.
Leer másMuy buena relación calidad precio
Creo que es una buena opción para electrodomésticos sin complicaciones. El personal fue amable y me atendieron con paciencia cuando consulté por una cafetera. Lo recomendaría a quien busque algo práctico.
El cajero de la tienda fue lo mejor
Lo que más me sorprendió fue que el cajero de la tienda de Sevilla me ayudó a cambiar el plan de pago sin que tuviera que esperar en otra cola. Fue la primera vez que compré aquí y la verdad es que me quedé contenta con el trato. El resto del proceso fue normal, nada que destacar pero tampoco nada que criticar.
Necesitaba una lavadora urgente
Me hacía falta una lavadora porque la vieja se rompió un domingo y tenía que resolverlo esa misma semana. Entré en la web, la encontré disponible para recoger en tienda y en menos de una hora ya tenía el correo de confirmación. Compra sencilla y sin líos para ser la primera vez que compro con ellos.
Más barato que en la competencia
Comparado con lo que costaba el mismo taladro en otra cadena, aquí me salió unos cuantos euros más barato. Lo recogí en tienda al día siguiente y no tuve que pagar gastos de envío. Para lo que lo necesito, cumple de sobra.
una freidora de aire
Compré una freidora de aire después de mirar tres opciones en distintas tiendas. Al final me decidí por esta porque el precio era parecido y las reseñas eran buenas. Llegó bien empaquetada y funciona de maravilla, aunque el manual viene solo en inglés y me costó un rato entender la programación.
buena opción para la cocina
Me parece una buena opción si quieres una campana sin complicarte. Escribo desde el móvil así que lo dejo corto. La compra fue sencilla pero la instalación tardó más de lo que pensaba.
Algo más caro pero con más stock
Comparado con otra tienda online, aquí la impresora salía un poco más cara, pero tenían en stock lo que buscaba. Me la llevé a casa esa misma semana. Sin problemas.
Mejor que la tienda de al lado
Comparado con la tienda de al lado, aquí la aspiradora salió más económica y además tenían stock. Era mi primera compra con ellos y el proceso fue bastante sencillo. No pasó nada raro, todo bien.
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