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Esta puntuación se basa en 19 opiniones reales

Sobre Sears

Sears es una cadena de grandes almacenes con origen en Estados Unidos que durante décadas vendió de todo, desde electrodomésticos y herramientas hasta ropa y muebles. Su catálogo actual se centra en electrodomésticos, electrónica de consumo, herramientas, productos para el hogar y moda, y se ofrece tanto en tienda como a través de su web. Sears se dirige a familias y particulares que buscan productos de uso diario a precios accesibles y con la posibilidad de recibirlos a domicilio o recogerlos en un establecimiento.

La marca tiene una larga trayectoria en la venta por catálogo y en el servicio técnico de sus propios productos, aspectos que siguen formando parte de su identidad comercial. Los clientes que quieran conocer su experiencia pueden leer y escribir opiniones sobre sus compras, el servicio de entrega y la atención posventa.

Opiniones (19)

El router wifi que pedí

Ya tengo experiencia con routers y elegí uno con buena cobertura para una casa de dos plantas. Lo instalé yo mismo siguiendo el manual y la señal llega bien a todas las habitaciones. Compra acertada.

Agustín R.
A 0 personas les ha resultado útil

El asistente de compra fue útil

Lo que más me gustó es que el chat de la web me resolvió una duda de tallas de un ventilador en cuestión de minutos. Escribo desde el móvil mientras espero el bus, así que lo tengo siempre a mano. Pedí el ventilador, llegó bien y funciona genial.

Alba I.
A 1 persona le ha resultado útil

Muy buena relación calidad precio

Creo que es una buena opción para electrodomésticos sin complicaciones. El personal fue amable y me atendieron con paciencia cuando consulté por una cafetera. Lo recomendaría a quien busque algo práctico.

Teresa E.
A 0 personas les ha resultado útil

Necesitaba un ventilador ya

Me hacía falta un ventilador porque en mi piso del centro no hay manera de dormir con el calor de julio. Lo pedí a última hora por la app, lo pagué en un momento y llegó al día siguiente. Lo monté yo mismo en cinco minutos. Muy cómodo todo, la verdad.

Daniel B.
A 1 persona le ha resultado útil

El cajero de la tienda fue lo mejor

Lo que más me sorprendió fue que el cajero de la tienda de Sevilla me ayudó a cambiar el plan de pago sin que tuviera que esperar en otra cola. Fue la primera vez que compré aquí y la verdad es que me quedé contenta con el trato. El resto del proceso fue normal, nada que destacar pero tampoco nada que criticar.

Lorena E.
A 1 persona le ha resultado útil

Necesitaba una lavadora urgente

Me hacía falta una lavadora porque la vieja se rompió un domingo y tenía que resolverlo esa misma semana. Entré en la web, la encontré disponible para recoger en tienda y en menos de una hora ya tenía el correo de confirmación. Compra sencilla y sin líos para ser la primera vez que compro con ellos.

Daniel P.
A 3 personas les ha resultado útil

La devolución fue un lío

Pedí unos auriculares y en otra tienda los tenían más baratos, así que me pareció raro. Cuando quise devolverlos porque no me convencían, tuve que esperar varios días para que me dieran la confirmación. Al final el dinero llegó, pero la gestión fue un rollo.

Lucas R.
A 3 personas les ha resultado útil

Me hacía falta un secador nuevo

Se me rompió el secador justo antes de un viaje y necesitaba uno ya. Lo pedí por la app, lo tuve al día siguiente y funciona perfecto. Todo muy rápido, recomendable.

Martín I.
A 1 persona le ha resultado útil

El horno llegó con un golpe

Compré un horno empotrable como ya había hecho otras veces en esta cadena. Llegó con una pequeña abolladura en la puerta y tuve que pedir que me lo cambiaran. Lo solucionaron, aunque tardó unos días más de lo que esperaba.

Emilio M.
A 2 personas les ha resultado útil

Más barato que en la competencia

Comparado con lo que costaba el mismo taladro en otra cadena, aquí me salió unos cuantos euros más barato. Lo recogí en tienda al día siguiente y no tuve que pagar gastos de envío. Para lo que lo necesito, cumple de sobra.

Alberto R.
A 1 persona le ha resultado útil

una freidora de aire

Compré una freidora de aire después de mirar tres opciones en distintas tiendas. Al final me decidí por esta porque el precio era parecido y las reseñas eran buenas. Llegó bien empaquetada y funciona de maravilla, aunque el manual viene solo en inglés y me costó un rato entender la programación.

Ana H.
A 2 personas les ha resultado útil

La nevera de siempre

Llevo comprando en esta cadena desde hace muchos años y esta vez tocó cambiar la nevera. La elegí en tienda con ayuda de un vendedor que sabía bien de lo que hablaba. La instalación la hicieron el mismo día y no he tenido ningún problema desde entonces.

Francisco M.
A 1 persona le ha resultado útil

buena opción para la cocina

Me parece una buena opción si quieres una campana sin complicarte. Escribo desde el móvil así que lo dejo corto. La compra fue sencilla pero la instalación tardó más de lo que pensaba.

Laura C.
A 2 personas les ha resultado útil

Algo más caro pero con más stock

Comparado con otra tienda online, aquí la impresora salía un poco más cara, pero tenían en stock lo que buscaba. Me la llevé a casa esa misma semana. Sin problemas.

Rubén A.
A 2 personas les ha resultado útil

Necesitaba una plancha

Se me estropeó la plancha la víspera de una boda y necesitaba algo ya. La pedí por la web, la recogí en la tienda y todo fue fácil. Muy bien.

Sara V.
A 1 persona le ha resultado útil

Muy contento con la compra

La verdad es que la compra fue rápida y sin complicaciones, lo que se agradece cuando tienes prisa. Me llegó al día siguiente y todo estaba en orden. Sin más que añadir.

Óscar L.
A 1 persona le ha resultado útil

Mejor que la tienda de al lado

Comparado con la tienda de al lado, aquí la aspiradora salió más económica y además tenían stock. Era mi primera compra con ellos y el proceso fue bastante sencillo. No pasó nada raro, todo bien.

Martina P.
A 2 personas les ha resultado útil

El envío tardó más de lo previsto

Lo que más me llamó la atención fue que el aviso de envío llegó con una fecha que luego no se cumplió. Estuve esperando casi una semana y tuve que llamar para saber qué pasaba. Cuando por fin llegó la televisión estaba bien, pero la espera fue larga y no me gustó tener que insistir.

Teresa B.
A 9 personas les ha resultado útil

buena compra para el presupuesto

Es una compra muy buena si buscas un lavavajillas que no te haga gastar de más. Lo compré en oferta y el precio final fue el que me enseñaron en la tienda. El reparto llegó puntual y no tuve que pagar nada extra por la instalación.

Eva Z.
A 4 personas les ha resultado útil

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