84%Volvería a comprar
Sears es una cadena de grandes almacenes con origen en Estados Unidos que durante décadas vendió de todo, desde electrodomésticos y herramientas hasta ropa y muebles. Su catálogo actual se centra en electrodomésticos, electrónica de consumo, herramientas, productos para el hogar y moda, y se ofrece tanto en tienda como a través de su web. Sears se dirige a familias y particulares que buscan productos de uso diario a precios accesibles y con la posibilidad de recibirlos a domicilio o recogerlos en un establecimiento.
La marca tiene una larga trayectoria en la venta por catálogo y en el servicio técnico de sus propios productos, aspectos que siguen formando parte de su identidad comercial. Los clientes que quieran conocer su experiencia pueden leer y escribir opiniones sobre sus compras, el servicio de entrega y la atención posventa.
Opinión positiva destacada
El asistente de compra fue útil
Lo que más me gustó es que el chat de la web me resolvió una duda de tallas de un ventilador en cuestión de minutos. Escribo desde el móvil mientras espero el bus, así que lo tengo siempre a mano. Pedí el ventilador, llegó bien y funciona genial.
Leer másOpinión crítica destacada
La devolución fue un lío
Pedí unos auriculares y en otra tienda los tenían más baratos, así que me pareció raro. Cuando quise devolverlos porque no me convencían, tuve que esperar varios días para que me dieran la confirmación. Al final el dinero llegó, pero la gestión fue un rollo.
Leer másOpinión más detallada
El cajero de la tienda fue lo mejor
Lo que más me sorprendió fue que el cajero de la tienda de Sevilla me ayudó a cambiar el plan de pago sin que tuviera que esperar en otra cola. Fue la primera vez que compré aquí y la verdad es que me quedé contenta con el trato. El resto del proceso fue normal, nada que destacar pero tampoco nada que criticar.
Leer másEl router wifi que pedí
Ya tengo experiencia con routers y elegí uno con buena cobertura para una casa de dos plantas. Lo instalé yo mismo siguiendo el manual y la señal llega bien a todas las habitaciones. Compra acertada.
El asistente de compra fue útil
Lo que más me gustó es que el chat de la web me resolvió una duda de tallas de un ventilador en cuestión de minutos. Escribo desde el móvil mientras espero el bus, así que lo tengo siempre a mano. Pedí el ventilador, llegó bien y funciona genial.
Necesitaba un ventilador ya
Me hacía falta un ventilador porque en mi piso del centro no hay manera de dormir con el calor de julio. Lo pedí a última hora por la app, lo pagué en un momento y llegó al día siguiente. Lo monté yo mismo en cinco minutos. Muy cómodo todo, la verdad.
Me hacía falta un secador nuevo
Se me rompió el secador justo antes de un viaje y necesitaba uno ya. Lo pedí por la app, lo tuve al día siguiente y funciona perfecto. Todo muy rápido, recomendable.
La nevera de siempre
Llevo comprando en esta cadena desde hace muchos años y esta vez tocó cambiar la nevera. La elegí en tienda con ayuda de un vendedor que sabía bien de lo que hablaba. La instalación la hicieron el mismo día y no he tenido ningún problema desde entonces.
Necesitaba una plancha
Se me estropeó la plancha la víspera de una boda y necesitaba algo ya. La pedí por la web, la recogí en la tienda y todo fue fácil. Muy bien.
Muy contento con la compra
La verdad es que la compra fue rápida y sin complicaciones, lo que se agradece cuando tienes prisa. Me llegó al día siguiente y todo estaba en orden. Sin más que añadir.
buena compra para el presupuesto
Es una compra muy buena si buscas un lavavajillas que no te haga gastar de más. Lo compré en oferta y el precio final fue el que me enseñaron en la tienda. El reparto llegó puntual y no tuve que pagar nada extra por la instalación.
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