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Esta puntuación se basa en 20 opiniones reales

Sobre Zonzoo

Zonzoo es una tienda online española dedicada a la venta de ropa, calzado y complementos para hombre, mujer y niños. Su catálogo abarca distintas líneas de moda casual y de temporada, con colecciones que se renuevan a lo largo del año. La compañía opera principalmente a través de su página web, donde los clientes pueden filtrar productos por talla, categoría y precio.

Los envíos se gestionan desde la península y los clientes pueden realizar devoluciones dentro del plazo establecido en la web. Zonzoo se dirige a compradores que buscan moda accesible y de uso diario, y su atención al cliente se canaliza a través de formularios y correo electrónico.

Opiniones (20)

La devolución fue un lío

Lo que más me molestó fue que la devolución de unos pantalones fue un lío. Tuve que rellenar un formulario dos veces porque el primero no se guardaba. Luego pasaron nueve días sin noticias antes de que me confirmaran la recogida. Al final el reembolso sí llegó, pero se me hizo muy pesado.

Sergio T.
A 1 persona le ha resultado útil

El mismo abrigo por menos

Comparado con otra tienda online donde vi el mismo abrigo, aquí sale bastante más barato. Es de buena calidad, con botones que parecen resistentes y un forro que no se arruga. El paquete llegó en tres días y estaba perfecto. Para lo que cuesta, no encuentro nada mejor.

Laura P.
A 1 persona le ha resultado útil

llevo años y siempre cumplen

Llevo unos cinco años comprando ropa aquí para mí y para mis hijos, y siempre me ha salido bien. Esta vez pedí unas bermudas para el verano y el tejido es algo más fino de lo que esperaba, pero sirve. Tardaron cinco días en llegar. El único pero es que la talla de los niños tiene menos opciones de color.

Adrián J.
A 1 persona le ha resultado útil

El abrigo de lana que buscaba

Estuve mirando abrigos de lana en varias tiendas antes de decidirme por este y no me arrepiento. La lana es de buena calidad, no pica y el forro se nota cómodo. La talla grande me quedó bien a la primera. El envío llegó en dos días.

Roberto L.
A 1 persona le ha resultado útil

Más barato que en la tienda de al lado

Comparado con la tienda de al lado de casa, el mismo tipo de zapatilla me salió algo más barata aquí. El color es un poco más apagado de lo que sale en las fotos, pero para el precio no me quejo. El envío tardó cuatro días y me avisaron por correo en cada paso. Lo único que echo en falta es que el número de talla no esté tan visible en la ficha.

Pablo T.
A 1 persona le ha resultado útil

Necesitaba unos pantalones de vestir

Necesitaba unos pantalones de vestir para una entrevista de trabajo y los pedí aquí una semana antes. Me llegaron a tiempo y la tela es mejor de lo que esperaba para el precio. El corte me queda bien y el dobladillo está hecho. Llevo años comprando aquí y siempre cumple.

Óscar O.
A 3 personas les ha resultado útil

Vestido de lino para el verano

Me compré un vestido de lino para una boda en junio y la verdad es que lo elegí después de mirar unas cuatro tiendas más. El tejido es fresco y cae bien, no se arruga tanto como otros que había probado. La talla me quedó justa a la primera, así que no tuve que devolver nada. Lo he usado ya dos veces y sigue como el primer día.

Mónica G.
A 0 personas les ha resultado útil

para la oficina y para el día a día

Necesitaba algo de ropa para la oficina porque el trabajo me pidió un cambio de imagen y no quería gastarme una fortuna. Compré dos blusas y una falda, y todo combina bien con lo que ya tenía. Las blusas son finas pero no transparentes. Me quedo contenta.

Cristina C.
A 2 personas les ha resultado útil

la mochila que pedí va perfecta

Lo que más me gustó es que la mochila tiene más compartimentos de los que parecía en la foto. Para la uni va perfecta, cabe el portátil sin problema. Llegó en tres días. Muy bien todo.

Pablo E.
A 0 personas les ha resultado útil

Buena relación calidad precio

Compré tres camisetas básicas y la relación calidad precio es muy buena, sobre todo si las comparas con las de las cadenas de siempre. El algodón es grueso y no se deforman tras lavarlas. Pagué el envío incluido, así que el total salió bien. Repetiré seguro para la temporada.

Mario M.
A 2 personas les ha resultado útil

Bien en general, algo justo de talla

Va bien, la verdad, aunque la talla me quedó algo justa en los hombros. Lo cambié sin problema, pero tardó casi una semana. El precio está bien y la camisa es decente. Creo que me pasaré a una talla más grande la próxima vez.

Roberto G.
A 1 persona le ha resultado útil

el vestido es bonito pero la cremallera

Lo que más me llamó la atención fue el estampado del vestido, que es mucho más bonito en persona. La cremallera, eso sí, va un poco dura y cuesta subirla del todo. Llegó en cinco días y el paquete venía bien cerrado. Para el precio está bien.

Marta D.
A 3 personas les ha resultado útil

Zapatos cómodos para el trabajo

Compré unos zapatos planos para el trabajo y llevo ya un par de meses con ellos. Al principio apretaban un poco en el empeine, pero se han ido adaptando. El precio fue razonable. El envío tardó seis días, algo más de lo que decía la web.

Manuela R.
A 4 personas les ha resultado útil

Más rápido que las otras tiendas

Comparado con las otras tiendas donde miro siempre, aquí encontré lo que quería en cinco minutos desde el móvil. Pedido hecho, llegó al día siguiente y sin complicaciones, muy bien.

Patricia H.
A 1 persona le ha resultado útil

Necesitaba un bolso para el viaje

Me hacía falta un bolso pequeño para el viaje del fin de semana y no tenía tiempo de ir al centro. Lo encontré en la web, lo pedí esa misma noche y llegó rápido. Muy bien.

Tamara C.
A 4 personas les ha resultado útil

camisas de algodón muy bien hechas

Las camisas de algodón que tengo de aquí son de lo mejor que he comprado en tiendas online. Sé bastante de costuras y botones, y las de esta marca están bien rematadas, los botones no se sueltan a la primera lavada. El corte es clásico y me sirve para trabajar y para salir. Pedí dos y las dos están perfectas.

Amparo P.
A 1 persona le ha resultado útil

Chaqueta de punto para el otoño

Quisiera comentar que adquirí una chaqueta de punto para el otoño y la verdad es que estoy muy satisfecho con la compra. El material es agradable y el acabado es correcto para el precio. Hice el pedido por la web sin dificultad y el envío llegó en el plazo indicado. No tengo ninguna objeción que hacer.

Rafael C.
A 1 persona le ha resultado útil

Más cara pero mejor acabado

Comparé un bolso de piel sintética con otros dos de tiendas grandes y este me salió algo más caro, pero el acabado es mejor. Las costuras están bien y la asa aguanta el peso sin problema. Llegó en cuatro días y sin dobleces. Primera vez que compro aquí y quedé contenta.

Sandra G.
A 1 persona le ha resultado útil

Llevo años comprando y la talla varía

Llevo comprando aquí desde hace unos cuatro años y lo que más me llama la atención es que las tallas no son siempre las mismas entre prendas. Con una camisa me fue grande y con otra del mismo número me quedó bien. La web tiene una guía de tallas pero no siempre acierta. Al final cambié la camisa sin problema, aunque tardó casi dos semanas en llegar la nueva.

Carlos M.
A 1 persona le ha resultado útil

primera compra y todo bien

Era mi primera compra aquí y la verdad es que me sorprendió lo fácil que fue todo. Me registré en un momento, elegí un jersey de cuello alto y el pago fue rápido. El paquete llegó en tres días y venía bien protegido. El jersey es suave y calienta mucho para el invierno.

Andrea D.
A 4 personas les ha resultado útil

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