Kunaq

Antes estaba con otra eléctrica y comparando el mismo consumo, esta me sale bastante más barata cada mes. Lo contraté en diez minutos desde el móvil y sin llamadas de por medio. Muy contenta.

Necesitaba cambiar la compañía del local porque la anterior me subió la potencia sin avisar. Me puse en contacto con ellos desde la web, me pidieron los datos del CUPS y en tres días estaba todo hecho. Un pequeño fallo es que el contrato venía en un PDF que no se podía firmar desde el móvil y tuve que pasarlo al ordenador.

Al final me quedo con ellos. Tenía dudas por la parte del gas, pero la tarifa conjunta sale algo más barata que lo que tenía y la app va bien para ver consumos. Lo único es que el primer mes la factura llegó un par de días tarde y tuve que llamar. Nada grave, pero lo apunto.

Llevo muchos años con esta compañía de luz y gas y la verdad es que nunca he tenido que quejarme. Cuando hay alguna duda llaman o contestan por el chat sin esperar demasiado. Siguen mandando la factura con el detalle de cada periodo, que me ayuda mucho a entender lo que pago. Mi marido y yo estamos tranquilos con ellos.

Comparé varias opciones y esta sale algo más cara que alguna otra en mi caso. Me decidí por el trato de la atención y porque la factura es más clara. Pero si solo miras el precio hay quien sale mejor.

Lo que más me gusta es que la factura me llega por correo y no en papel. Lo pago por domiciliación y no me he tenido que preocupar de nada. Un 4 porque tardaron un poco en cambiarme el titular.

Quería dar de alta el gas en mi nueva vivienda y lo hice por la web. Me pareció algo lento el proceso, porque el técnico tardó más de lo que me dijeron para confirmar la fecha. Una vez activo, el servicio ha sido correcto.

Te digo ya que la tarifa de gas es correcta para lo que consumo. Contraté por la web, me pidieron los datos del contador y en unos días estaba dado de alta, sin llamadas de nadie intentando venderme nada más. El precio se mantiene estable y la factura me llega puntual cada mes.

Es la primera vez que cambio de compañía de luz y no me arrepiento. Me dijeron que el cambio sería sin corte y así fue, no noté nada. La primera factura ya salió con el precio que me prometieron. Lo recomendaría sin dudarlo.

Me mudé a un piso nuevo y necesitaba dar de alta la luz ya. Lo hice desde el móvil en un rato. Todo bien, solo que la app me pidió verificar el correo dos veces y me quedé un poco tirada hasta que me llegó el enlace.

Contraté la tarifa de luz a precio fijo el pasado otoño y la verdad es que he quedado bastante contenta. El proceso de alta fue sencillo aunque me costó un poco encontrar el apartado donde subir la copia del DNI. Desde que empecé no he tenido sorpresas en la factura, y eso para mí ya es mucho. Eso sí, tardaron unos días en contestarme cuando les pregunté por un cambio de potencia, pero al final todo se resolvió bien.

Lo que más me llamó la atención es el resumen del mes que sale en la app con el gasto por día. Me ayudó a bajar la potencia y ahorrar algo. Un 5 por eso y porque no tuve que llamar para nada.

Miré tres comparadores antes de decidirme y esta era la que mejor salía para el consumo que tengo en casa. El precio fijo me convenció más que la tarifa con discriminación horaria de las otras. Todo fue bien desde el primer día.

Llevo con ellos el gas desde hace más de cinco años. El precio ha subido como en todas partes y ahora no es el más barato que he visto. Cuando me llamaron para renovar el contrato tardaron en pasarme la oferta por escrito, casi una semana. El servicio en general sigue siendo correcto.

Pedí el alta de la luz en mi segunda residencia y el proceso se alargó más de tres semanas. Llamé varias veces y las respuestas tardaban días en llegar. Al final se activó, pero la experiencia no fue buena y me costó paciencia.

Me cambié hace un par de meses y todo ha ido bien. La luz se activó el mismo día que firmé y la primera factura llegó con el precio pactado. Si todo sigue así me quedo.

Lo que más me gustó es que puedo ver el consumo del día en la app, súper cómodo y sin líos. Cambié la luz en un momento, la verdad, muy contenta.

Comparado con la compañía que tenía antes, aquí la factura de gas me sale claramente más baja en invierno y encima no me llaman para venderme nada. Llevaba años pagando de más sin darme cuenta. El cambio fue rapidísimo, la compañía anterior se encargó de todo y yo solo firmé. Muy contento.

Llevo con ellos desde hace bastantes años con la luz y el gas. Lo que más aprecio es que el precio se mantiene estable y no me llaman cada seis meses para cambiar. Cuando tuve un problema con un cargo lo resolvieron en pocos días por teléfono. Siempre han sido serios.